מאמרים
כל מנהל נדרש ליכולת ניהול שיחות קשות. המאמר מציג מודל ייחודי הרואה בשיחה הקשה קונפליקט כפול - פנימי וחיצוני - ויתמקד באופן ניהול השיחה הקשה הלכה למעשה
מאמר חשוב זה שופך אור על מהות מלאכתו של המגשר - אותה טרנספורמציה לינגוויסטית הפותחת פתח, בהינתן שזה רצון הצדדים, לפתרונות יצירתיים.
המאמר מתיימר להראות מדוע פרדיגמת ה-Win-Win לא זו בלבד שאינה עובדת "בעולם האמיתי" אלא אף מעודדת פשרות ועד כדי מסוכנת. במאמר מוצעת הגישה של שני גישור - ה-I win.
המאמר מוציא את הגישור מחדר הגישור ומכניסו לתוך ארגונים. במאמר נמתח הקו המחבר בין ניהול קונפלקטים באמצעות כלי הגישור ליעילות ארגונית, השגת מטרות הארגון, מנהיגות ועוד.
הגישה המעצימה הנמצאת בבסיס הליך הגישור עשויה לשמש בסיס לפיתוח כישורי מנהיגות אצל מנהלים. המאמר דן בסוגייה חשובה זו של הנעה אשר אינה מבוססת היררכיה.
המאמר דן בנזקים הנגרמים לארגונים כתוצאה מקונפליקטים פנים ארגוניים אשר אינם מנוהלים נכון, מצביע על הנזק האדיר והשלכותיו על שורת הרווח.
תנאי הכרחי ביישוב קונפליקט הוא השארת העבר במקומו. המאמר דן בנושא ומסביר כיצד הדבר נעשה
המאמר סוקר את הרצף ליישוב סכסוכים ומתמקד בהבדלים בין גישור לפישור. המאמר מרחיב על ההבדלים המהותיים בין שני ההליכים הללו אשר בשל בורות חושבים אותם לקרובים.
המאמר "מוציא" את הגישור מחדש הגישור ודן בתפישה העומדת בבסיס הגישור ובמיומנויות שהוא מציע אשר יכולים לשמש בעת התמודדות עם קונפליקטים מקצועיים או אישיים
